Заява про доступність

Заява про доступність

MateMundo.com.ua прагне забезпечити доступність свого вебсайту та онлайн‑сервісів відповідно до принципів рівного доступу та зручності використання для всіх користувачів, включно з особами з інвалідністю.
Наша мета — гарантувати, щоб кожен клієнт, незалежно від сенсорних, моторних або технологічних можливостей, міг вільно користуватися всім вмістом, функціями та процесами покупки, які ми пропонуємо.

1. Стан доступності

Вебсайт matemundo.com.ua створено відповідно до рекомендацій WCAG 2.1 рівня AA.
Більшість функцій доступні за допомогою клавіатури, а весь контент створено так, щоб бути зрозумілим і простим у використанні.
Ми постійно працюємо над тим, щоб усі нові матеріали відповідали стандартам цифрової доступності.

2. Вміст, який ще не повністю доступний

Попри наші зусилля, деякі елементи наразі можуть бути не повністю доступними:

• Старі файли PDF можуть не мати правильної структури для читачів екрана,
• Деякі зображення або графіки можуть не містити повного текстового опису,
• Деякі відео можуть поки що не мати субтитрів або перекладу жестовою мовою.

Ми працюємо над усуненням цих обмежень під час майбутніх оновлень вебсайту.

3. Повідомлення про проблеми з доступністю

Якщо ви помітили проблему з доступністю на нашому сайті або хочете залишити відгук:

• Напишіть нам на електронну адресу: info@matemundo.com.ua

Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти якомога швидше — не пізніше ніж за 14 робочих днів.

4. Наш підхід до доступності

Цифрова доступність для нас — не лише юридична вимога, а й ключова складова нашої філософії: ми прагнемо, щоб наш онлайн‑магазин був доброзичливим і доступним для всіх.
Ми постійно вдосконалюємо функціональність сайту та впроваджуємо найкращі практики у сфері користувацького досвіду (UX), відповідності та ESG.

Дякуємо за ваш відгук і підтримку!

Ваші відгуки допомагають нам створювати більш доступний і зручний досвід покупок для всіх.